Grundsatzpapier der BAGFW: Anforderungen der Bundesarbeitsgemeinschaft der Freien Wohlfahrtspflege an die Darlegung und Prüfung von QM-Systemen

Die Überprüfung von Qualitätsmanagement-Systemen durch unabhängige Dritte stellt auch für soziale Organisationen eine vertrauensbildende Maßnahme gegenüber unterschiedlichen Interessenspartnern dar. Die Darlegungsformen und Prüfverfahren, die innerhalb der Freien Wohlfahrtspflege angewendet werden, müssen auf europäischen Normen basieren.